Política de Privacidade

Compromisso com a proteção dos seus dados pessoais

Última atualização: 25 de fevereiro de 2026

A ScreenTech respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador de Dados

Razão Social: ScreenTech Cloud Engineering & SysOps Solutions
Site: www.screentech.com.br
Email: [email protected]
Encarregado de Dados (DPO): [email protected]

2. Dados Pessoais Coletados

2.1. Dados Fornecidos por Você

  • Nome completo
  • Email
  • Telefone/WhatsApp
  • Empresa (opcional)
  • Mensagens e comunicações via email, WhatsApp ou LinkedIn

2.2. Dados Coletados Automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de navegação
  • Origem de acesso (referrer)
  • Cookies e identificadores únicos
  • Dados de analytics (Google Analytics, Google Tag Manager)

⚠️ Importante: Este site utiliza dados pessoais do profissional responsável para contato comercial, incluindo LinkedIn pessoal e WhatsApp pessoal. Ao entrar em contato através destes canais, você reconhece que está se comunicando diretamente com o profissional responsável.

3. Base Legal para Tratamento (LGPD Art. 7)

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Consentimento: Quando você fornece seus dados voluntariamente via email, WhatsApp ou LinkedIn
  • Execução de contrato: Para prestação de serviços contratados
  • Legítimo interesse: Para melhorar nossos serviços e experiência do usuário
  • Cumprimento de obrigação legal: Quando necessário para cumprimento de legislação

4. Finalidade do Tratamento

Seus dados pessoais são utilizados para:

  • Responder solicitações de contato e consultorias
  • Prestar serviços de Cloud Engineering e SysOps
  • Enviar propostas comerciais e orçamentos
  • Comunicação sobre projetos e suporte técnico
  • Melhorar a experiência do site e serviços
  • Análise de métricas e comportamento de navegação
  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Google Analytics/Tag Manager: Para análise de tráfego e comportamento
  • WhatsApp (Meta): Quando você inicia contato via WhatsApp
  • LinkedIn (Microsoft): Quando você interage via LinkedIn
  • Provedores de infraestrutura: AWS (hospedagem e serviços)
  • Autoridades competentes: Quando exigido por lei

Importante: Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros.

6. Seus Direitos (LGPD Art. 18)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

✓ Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
✓ Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
✓ Anonimização ou exclusão: Solicitar anonimização ou exclusão de dados desnecessários
✓ Portabilidade: Solicitar transferência de dados a outro fornecedor
✓ Revogação de consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
✓ Oposição: Opor-se ao tratamento de dados

Para exercer seus direitos, envie email para: [email protected] com o assunto "LGPD - [seu pedido]". Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

  • Dados de contato: Enquanto houver interesse comercial ou até solicitação de exclusão
  • Dados de projetos: Durante execução do projeto + 5 anos (obrigação legal/fiscal)
  • Dados de analytics: 26 meses (Google Analytics)
  • Logs de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet)

8. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:

  • Criptografia SSL/TLS (HTTPS)
  • Hospedagem segura em AWS com certificação ISO 27001
  • Controle de acesso restrito
  • Backups regulares e criptografados
  • Monitoramento de segurança

Apesar de todas as medidas, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco aos seus direitos, você será notificado conforme exige a LGPD.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência:

Cookies Essenciais

Necessários para funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.

Cookies de Analytics

Google Analytics para análise de tráfego e comportamento. Você pode desativá-los no seu navegador.

Como gerenciar cookies: Configure seu navegador para bloquear cookies em Configurações > Privacidade > Cookies.

10. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem consentimento dos responsáveis legais.

11. Transferência Internacional de Dados

Alguns serviços que utilizamos (Google, AWS) podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Estes provedores aderem a frameworks de proteção de dados reconhecidos internacionalmente e cláusulas contratuais padrão aprovadas pela LGPD.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou aviso no site. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

13. Contato e Encarregado de Dados

Para questões sobre privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos:

Email: [email protected]
Assunto: LGPD - [seu pedido]
Prazo de resposta: 15 dias úteis

14. Lei Aplicável e Foro

Esta Política é regida pelas leis brasileiras, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet). Fica eleito o foro da comarca de Florianópolis/SC para dirimir quaisquer questões.

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Em caso de não resolução de questões relacionadas aos seus dados, você pode contatar a ANPD:
Site: www.gov.br/anpd
Email: [email protected]